Liputan Jurnalis mediaaku.com, Putu Dea Agestya Putri
Jembrana – mediaaku.com – Kabupaten Jembrana meraih prestasi tertinggi dalam pelaksanaan kebijakan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2022 di Provinsi Bali, dengan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 3,87.
Kabupaten ini berhasil mengungguli kabupaten Buleleng dan Badung yang memiliki nilai IKM yang sama, yaitu 3,82. Menpan RB Abdullah Azwar Anas menyampaikan prestasi ini dalam acara Reformasi Birokrasi dan Manajemen ASN di Kantor Gubernur Bali pada 4 September 2023.
Hasil ini diharapkan akan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan memperhatikan penyederhanaan birokrasi. Raihan ini didasarkan pada survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah Kabupaten Jembrana, termasuk penilaian terhadap sarana prasarana, kejelasan prosedur, pengelolaan pengaduan, serta komitmen ASN dalam pelayanan, termasuk kepada penyandang disabilitas.
“Hasil ini diharapkan dapat terus ditingkatkan agar ke depan pelayanan kepada masyarakat lebih baik lagi. Penyederhanaan birokrasi juga agar menjadi atensi setiap kepala daerah demi kepuasan pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya
Bupati Jembrana I Nengah Tamba mengungkapkan rasa bangganya dan terima kasih atas dukungan semua pihak dalam pencapaian prestasi ini.
