MEDIAAKU.COM – Musik memainkan peran penting dalam strategi pemasaran modern dengan memengaruhi suasana hati dan perilaku konsumen secara halus namun signifikan.
Di ruang ritel, pemilihan genre, tempo, dan volume musik dapat membentuk pengalaman belanja pelanggan—musik yang lambat dan tenang, misalnya, cenderung membuat pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu di toko, yang dapat meningkatkan kemungkinan pembelian.
Sebaliknya, musik dengan tempo cepat sering digunakan di restoran cepat saji untuk mempercepat arus pelanggan. Keputusan emosional konsumen dalam membeli suatu produk sering kali tidak hanya dipengaruhi oleh visual atau harga, tetapi juga oleh suasana audio yang menyertainya.
Dalam konteks iklan, musik yang tepat mampu memperkuat daya ingat merek dan menciptakan keterikatan emosional dengan audiens.
Sebuah studi oleh “Nielsen Global Music 360 Reports” (2021) menunjukkan bahwa iklan yang menyertakan musik memiliki tingkat pengenalan merek yang lebih tinggi dibandingkan dengan iklan yang tidak menggunakan musik sama sekali.
Bahkan, 75% konsumen mengatakan bahwa musik dalam iklan membantu mereka mengingat produk lebih baik.Temuan ini memperkuat keyakinan bahwa musik bukan sekadar latar belakang, melainkan elemen strategis yang dapat memengaruhi keputusan pembelian dan loyalitas konsumen terhadap suatu merek.(*/Terry)
