MEDIAAKU.COM – PT TASPEN (Persero) kembali menegaskan dedikasinya dalam memberikan layanan jaminan sosial terbaik bagi peserta, terutama pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pejabat negara. Kali ini, manajemen turun langsung ke lapangan dengan menyambangi rumah-rumah pensiunan di wilayah kerja Kantor Cabang (KC) Bandung, Jawa Barat.
Melansir dari laman KemenBUMN, Sabtu (13/9/2025) Rangkaian kunjungan tersebut dipimpin oleh Komisaris Utama TASPEN, Fary Djemy Francis, bersama Direktur Utama, Rony Hanityo Aprianto, serta jajaran komisaris dan direksi lain yang didampingi tim KC Bandung. Kehadiran mereka menjadi simbol nyata apresiasi perusahaan terhadap para purnabakti yang telah mendedikasikan hidupnya bagi bangsa.
Corporate Secretary TASPEN, Henra, menyampaikan bahwa sentuhan personal menjadi nilai penting dalam pelayanan.
“Kami ingin memastikan para pensiunan merasakan langsung keberadaan TASPEN. Tidak hanya sebatas layanan berbasis teknologi atau administrasi, tetapi juga melalui interaksi yang hangat dan penuh perhatian. Melalui kunjungan ini, kami bisa mendengar pengalaman serta aspirasi peserta, agar layanan TASPEN semakin sesuai kebutuhan,” ujarnya.
Dalam kegiatan itu, manajemen sempat bersilaturahmi dengan beberapa pensiunan, salah satunya keluarga Bapak Amir Syariffudin yang kini menikmati masa pensiunnya di Kota Bandung. Amir mengungkapkan rasa terima kasihnya atas perhatian yang diberikan.
“Dengan hadirnya TASPEN, kami merasa dihargai dan diperhatikan. Layanan antar pensiun juga sangat membantu, terutama di usia seperti sekarang. Rasanya lebih tenang dan nyaman,” tuturnya.
Saat ini, TASPEN KC Bandung tercatat melayani 105.712 peserta aktif dan 152.707 pensiunan, mencakup wilayah Kota dan Kabupaten Bandung, Bandung Barat, Cimahi, Purwakarta, Subang, hingga Sumedang.
Penyaluran manfaat dilakukan melalui 17 mitra bayar, serta mendapat dukungan dari 7 Pemerintah Daerah dan 4 Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN), sehingga hak peserta dapat diterima tepat waktu dan tanpa hambatan.
Langkah ini sejalan dengan program Asta Cita Presiden Republik Indonesia, khususnya dalam meningkatkan pelayanan publik, memperluas perlindungan sosial, serta memperkuat pemberdayaan masyarakat di masa pensiun. Dengan semangat melayani secara profesional, TASPEN berkomitmen terus menghadirkan layanan yang cepat, tepat, dan mudah diakses.
Melalui interaksi langsung dengan para peserta, TASPEN tidak hanya berperan sebagai penyelenggara jaminan sosial, tetapi juga sebagai mitra yang selalu hadir memberikan penghormatan dan kepedulian kepada para abdi negara yang telah menuntaskan masa baktinya.(*/Stephany)
